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Wie die Muster AG ihre Zusammenarbeit neu erfand

Das Züricher KMU kämpfte mit verteilten Teams und einem Flickenteppich aus Tools. Mit Microsoft Teams und einer klaren Governance-Strategie hat Sublevia die Wende gebracht.

Ausgangslage

Die Muster AG beschäftigt 120 Mitarbeitende an drei Standorten in der Deutschschweiz. Die Kommunikation lief über E-Mail, WhatsApp-Gruppen und gelegentliche Zoom-Calls — ohne klare Struktur und ohne zentrale Dateiablage.

Herausforderung

Mit dem Wachstum stieg die Zahl der verlorenen Informationen. Projekte scheiterten nicht an mangelndem Einsatz, sondern daran, dass die rechte Hand nicht wusste, was die linke tat. Die IT-Abteilung war überlastet, das Management frustriert.

40 %

weniger interne E-Mails nach 90 Tagen

Lösung

Sublevia analysierte die bestehenden Workflows und entwickelte ein massgeschneidertes Teams-Rollout-Konzept. Innerhalb von vier Wochen waren alle Standorte live — inklusive Schulungen für alle Mitarbeitenden.

Ein zentrales Governance-Framework sorgt dafür, dass Teams-Strukturen konsistent bleiben und Daten auffindbar sind. Sechs Monate nach dem Go-live ist die Plattform nicht mehr wegzudenken.

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